Kundeservice
Raskere svar på henvendelser. Dere bestemmer hva som sendes automatisk, og godkjenner resten selv.
Hva dere får
- Utkast til svar klare i innboksen. Når en henvendelse kommer, ligger et forslag til svar klart, skrevet ut fra deres egne tidligere svar og rutiner.
- Faste spørsmål besvart automatisk, hvis dere vil. Åpningstider, ordrestatus og andre spørsmål med ett riktig svar kan gå ut automatisk, med svartekster dere har godkjent på forhånd.
- Et menneske godkjenner resten. Alt annet som går ut til kunder, er lest og godkjent av en hos dere.
- Oversikt over hva kundene spør om. Hvilke spørsmål som kommer oftest, så dere kan rette det som skaper dem.
Slik ser det ut
Fra kunde
Hei! Når kan dere komme og se på lekkasjen på badet? Vi er hjemme hele neste uke.
Utkast klart · venter på godkjenning
Hei, og takk for at du tok kontakt. Vi har ledig tirsdag kl. 09 eller torsdag kl. 13 neste uke. Passer ett av tidspunktene?
I praksis: dere godkjenner eller redigerer utkastet før det sendes.
Hei! Jeg er en KI-assistent. Velg et spørsmål for å se hvordan jeg svarer.
Ta kontakt
Vi lager en demo på deres egen bedrift og viser den i et møte, så dere ser hva KI kan gjøre hos dere. Send nettadressen og noen linjer om hva som tar tid.